Politik for forsendelse

JEG HAR LIGE BESTILT, HVORNÅR VIL DEN BLIVE FORSENDET?

Forvent venligst 1-3 arbejdsdage til behandling og produktion af din ordre inden forsendelse.

HVAD ER FORSENDELSESTIDEN?

Forsendelsestiden kan tage mellem 7 og 14 arbejdsdage. Visse omstændigheder, som er uafhængige af vores vilje (naturkatastrofer, ferier, vejrforhold osv.), kan medføre forsinkelser i forsendelsen. Selvom de fleste pakker ankommer til tiden, kan der være omstændigheder og forsinkelser, som vores transportører kan opleve. Af denne grund kan vi ikke garantere en præcis leveringstid; leveringsproblemer er transportørens ansvar.

KAN JEG ANNULLERE MIN ORDRE?

Du har mulighed for at annullere din ordre uden straf! Du skal annullere din ordre inden for 24 timer efter oprettelsen for at annulleringen kan træde i kraft. Hvis varen allerede er blevet afsendt, skal du vente på, at den bliver leveret til din adresse, hvorefter du kan returnere den til os. Vær venligst opmærksom på, at forsendelsesomkostningerne vil være dit ansvar, og vi vil refundere dig fuldt ud.

JEG HAR INDGIVET EN FORKERT ADRESSE!

Hvis du har stavet forkert eller udfyldt din adresse automatisk, skal du blot svare på ordrebekræftelses-e-mailen og give os de korrekte oplysninger. Informer os venligst øjeblikkeligt via e-mail. Hvis adressen er forkert, kan vi rette den inden for 24 timer.

JEG HAR ET SPØRGSMÅL, DER IKKE ER BLEVET BESVARET, KAN DU HJÆLPE MIG?

Hvis vi stadig ikke har kunnet besvare dit spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på kontakt@SundLiv.com, og vi vil gøre vores bedste for at svare dig inden for 24 timer.